Termini e Condizioni di Vendita – Spectra Group
SPECTRA S.A.S. di Russo Michele & C.
Sede legale: Via Provinciale, 74 – 82030 Faicchio (BN), Italia
P.IVA 01476290620
Email: amministrazione@spectragroup.it
Telefono: 0824.863284
Orari: LUN – VEN 8.30 – 12.30 / 15.30 – 19.00
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Fornitura dei Servizi disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web di SPECTRA S.A.S. di Russo Michele & C. (di seguito anche “SPECTRA” o “la Società”) e regolano la vendita di corsi di formazione in materia di sicurezza sul lavoro, salute e igiene alimentare, nonché i servizi di consulenza professionale quali la redazione di documenti di valutazione dei rischi (DVR), piani di autocontrollo HACCP e altri servizi correlati.
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei servizi implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.
2. Servizi offerti
- corsi di formazione in aula e/o online in materia di sicurezza sul lavoro, HACCP e altre tematiche correlate;
- servizi di consulenza tecnica e documentale (es. redazione DVR, piani HACCP, valutazioni specifiche, aggiornamenti normativi, ecc.).
Le caratteristiche specifiche di ciascun servizio o corso sono descritte nelle relative schede informative disponibili sul sito o comunicate via email.
3. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
L’acquisto dei corsi o dei servizi può avvenire tramite il sito web o attraverso contatto diretto con la Società. Prima di procedere all’acquisto online, il cliente dichiara di aver letto tutte le informazioni contenute nella scheda del corso, dalla quale risultano chiaramente le caratteristiche principali del prodotto, comprese le modalità di erogazione e il relativo prezzo. L’acquisto dei corsi implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, selezionando l’apposita casella in fase di pagamento.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 del Codice Civile, il contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui SPECTRA riceve notifica dell’adesione da parte del cliente mediante iscrizione online. Una volta completata la procedura di iscrizione e del pagamento della quota, il cliente riceverà una email con la richiesta del documento di riconoscimento, necessario per l’inserimento in piattaforma. Dopo l’inserimento, SPECTRA invierà tramite mail link e credenziali di accesso, con ulteriori informazioni sulla fruizione del corso.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi dei corsi e dei servizi sono espressi in euro e si intendono esclusi di IVA al 22%, salvo diversa indicazione. I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito, PayPal, o altre piattaforme di pagamento gestite da terze società, in via anticipata rispetto all’erogazione del servizio. Nel caso di pagamento rateizzato con PayPal/Klarna, il diritto di recesso non sospende l’obbligo di completare le rate dovute, salvo rimborso approvato.
La fattura, in formato elettronico, verrà emessa al momento di ricezione del pagamento.
5. Erogazione dei corsi e dei servizi
Corsi online: l’accesso ai materiali formativi è personale e non cedibile.
Corsi in aula: la data, il luogo e l’orario saranno comunicati al cliente in fase di iscrizione.
Servizi di consulenza: verranno erogati in base alle informazioni fornite dal cliente, che è tenuto a garantire la veridicità e completezza dei dati.
Il servizio si considera completato al momento della consegna del documento finale (DVR, piano HACCP, relazione, attestato, ecc.). I corsi non attribuiscono crediti formativi professionali (CFP), salvo diversa indicazione espressamente riportata nella scheda del corso.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica:
- ai servizi personalizzati, una volta iniziata la loro esecuzione con il consenso del cliente;
- ai corsi online già avviati o interamente fruiti;
- ai corsi in aula dopo la data di inizio;
- ai corsi non avviati o parzialmente fruiti al 180° giorno dalla data di iscrizione.
Negli altri casi, il cliente potrà esercitare il recesso entro 14 giorni dall’acquisto, contattando SPECTRA via email, purché non abbia ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning e/o non abbia preso visione del materiale didattico.
Il cliente può inoltre recedere dal contratto qualora, entro 30 giorni lavorativi dall’iscrizione, non abbia mai ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma.
Fuori dai casi riportati, il cliente accetta di non aver alcun diritto di recesso del contratto a distanza.
Reclami: Per eventuali reclami sui servizi acquistati potete scrivere a amministrazione@spectragroup.it. Rispondiamo entro 10 giorni lavorativi.
7. Responsabilità
- interruzioni del sito o dei servizi per cause tecniche o di forza maggiore;
- utilizzo improprio dei materiali didattici;
- ritardi dovuti a informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.
I contenuti formativi e i materiali forniti hanno scopo informativo e non sostituiscono una consulenza personalizzata, salvo diversa pattuizione contrattuale.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i materiali didattici, i contenuti dei corsi, i testi e le immagini presenti sul sito sono di proprietà di SPECTRA o dei rispettivi autori e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
9. Privacy
Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Benevento, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
11. Modifiche
SPECTRA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
Aggiornamento: Novembre 2025